นโยบายความเป็นส่วนตัว — Cannabox

1. ภาพรวมและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อท่าน:

• เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา
• ยืนยันอายุหรือคุณสมบัติผู้ป่วย
• เข้าร่วมการปรึกษาทางไกลทางการแพทย์
• รับใบสั่งยา (เช่น PorThor 33)
• สั่งซื้อหรือรับการจัดส่ง

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

3. วัตถุประสงค์ของการประมวลผล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:

• ยืนยันอายุ/คุณสมบัติผู้ป่วยและป้องกันการฉ้อโกง
• จองการปรึกษาทางไกลทางการแพทย์
• ออก เก็บรักษา และยืนยันเอกสารทางการแพทย์
• ประสานงานการจัดส่ง การจัดส่ง และการสนับสนุนลูกค้า
• ปฏิบัติตามกฎระเบียบ MoPH/DTAM/FDA และภาระผูกพันทางกฎหมาย
• รักษาบันทึกการตรวจสอบที่จำเป็นภายใต้กฎการแพทย์ทางไกล
• รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและตรวจจับการใช้งานในทางที่ผิด
• ส่งการแจ้งเตือนบริการ (คำสั่งซื้อ ใบสั่งยา นัดหมาย)
• ส่งการสื่อสารการตลาดทางเลือก (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)

4. ฐานทางกฎหมายภายใต้ PDPA

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นกับ:

• แพทย์และคลินิกที่มีใบอนุญาต (การปรึกษา ใบสั่งยา)
• ร้านจำหน่ายและพันธมิตรจัดส่งที่มีใบอนุญาต (การจัดส่ง การตรวจสอบบัตรประชาชน)
• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน
• หน่วยงานภาครัฐ (DTAM, MoPH, FDA, PHO) ตามที่กฎหมายกำหนด
• ผู้ให้บริการ IT และความปลอดภัยไซเบอร์ที่ดำเนินงานภายใต้สัญญาประมวลผลข้อมูลตาม PDPA

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เมื่อข้อมูลถูกประมวลผลนอกประเทศไทย เราใช้มาตรการคุ้มครอง เช่น:

• การเข้ารหัส
• ข้อจำกัดการควบคุมการเข้าถึง
• ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลตาม PDPA
• กลไกการโอนที่ได้รับอนุมัติ

รายละเอียดมีให้ตามคำขอ

7. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

8. สิทธิของท่านภายใต้ PDPA

ท่านอาจร้องขอ:

• การเข้าถึงหรือการแก้ไข
• การโอนข้อมูล
• การลบ (เมื่อกฎหมายอนุญาต)
• การจำกัดหรือการคัดค้าน
• การถอนความยินยอม (สำหรับการประมวลผลตามความยินยอม)

ส่งคำขอไปที่: [email protected]

เราอาจยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการตามคำขอ

9. มาตรการความปลอดภัย

เราใช้มาตรการปกครอง เทคนิค และองค์กร รวมถึง:

• การเข้ารหัสขณะพักและระหว่างการส่ง
• การยืนยันตัวตนหลายปัจจัย
• การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท
• สถาปัตยกรรมที่ปลอดภัยและการตรวจสอบผู้ขาย
• การบันทึกและตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย

แม้มีมาตรการคุ้มครอง ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% — กรุณาเก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับ

10. คุกกี้และการตั้งค่า

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของท่านบนเว็บไซต์ของเรา สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเรา รวมถึงประเภทคุกกี้ที่เราใช้ วัตถุประสงค์ และวิธีจัดการ กรุณาดูนโยบายคุกกี้ของเรา

โดยสรุป เราใช้:

• คุกกี้จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและความสมบูรณ์ของเซสชัน
• คุกกี้การตั้งค่า ("จดจำฉันเป็นเวลา 30 วัน")
• คุกกี้การวิเคราะห์ (รวม ไม่ละเอียดอ่อน)

ท่านอาจจัดการคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์หรือแบนเนอร์ความยินยอมคุกกี้ของเรา บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงานโดยไม่มีคุกกี้จำเป็น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมนโยบายคุกกี้ของเรา

11. ผู้เยาว์

บริการไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เว้นแต่การรักษาทางการแพทย์ที่ถูกกฎหมายจัดขึ้นพร้อมความยินยอมที่เหมาะสม

12. การประมวลผลอัตโนมัติ

เราใช้การตรวจสอบอัตโนมัติ (เช่น คะแนนการฉ้อโกง บัญชีซ้ำ ความถูกต้องของเอกสาร)

มนุษย์อาจตรวจสอบการตัดสินใจตามคำขอ

13. เว็บไซต์บุคคลที่สาม

เว็บไซต์ภายนอกมีแนวปฏิบัติความเป็นส่วนตัวเป็นอิสระ

Cannabox ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของพวกเขา

14. การเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายฉบับนี้เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การดำเนินงาน หรือบริการ

การอัปเดตที่สำคัญจะแจ้งผ่านประกาศบนเว็บไซต์/แอปหรืออีเมลตามความเหมาะสม

15. ติดต่อเรา